Sky Mobile permette di scoprire chi chiama con il numero nascosto

Sky Mobile mette a disposizione dei clienti un servizio pensato per chi riceve frequentemente chiamate anonime o moleste. Si chiama “Mostra numero nascosto” - ma è indicato anche come Override nella documentazione - , e consente per un periodo limitato di vedere in chiaro il numero del chiamante anche quando questo ha attivato la funzione per nascondere il proprio numero di telefono. Il servizio di Sky Mobile rende inefficace il mascheramento del numero chiamante per 15 giorni dall’attivazione. Durante questo periodo vengono registrati anche i dati relativi al traffico telefonico in entrata. Al termine dei 15 giorni, Sky invia all’indirizzo email indicato dal cliente un estratto dei dati raccolti sull’utenza interessata. Nel modulo di richiesta l’utente dichiara che queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per finalità di tutela rispetto alle chiamate di disturbo ricevute. Il servizio per sapere chi chiama con il numero nascosto ha un costo di 30 euro una tantum, addebitati direttamente sul credito residuo della SIM. Perciò al momento della richiesta è necessario avere almeno 30 euro di credito. L’attivazione non avviene dall’app o dall’area personale. Il cliente deve scaricare e compilare l’apposito modulo Sky Mobile, allegando una copia fronte e retro di un documento d’identità valido e del codice fiscale. La documentazione va poi inviata via PEC all’indirizzo [email protected]. Sky Italia attiverà il servizio alla ricezione della richiesta, compatibilmente con i tempi tecnici di gestione.

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