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Tecnologia

Un'altra RTX 5090 fusa, PNY rifiuta RMA perché il cavo non era quello originale

  • ID 78862211
  • venerdì 25 settembre 2026
  • Hdblog.it
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A quanto pare ci si risiamo, ancora una volta una scheda grafica NVIDIA top di gamma è andata letteralmente in fumo (beh, almeno il connettore di alimentazione ausiliaria 12V-HPWR o 12V-2x6). Di solito questi incidenti si concludono in modo tutto sommato positivo per i malcapitati utenti, che si vedono sostituire la scheda senza troppe domande, visto che a questo punto è ormai un difetto progettuale analizzato, sviscerato e discusso alla nausea. E invece l’esperienza di uno sfortunato redditor è stata ben peggiore: dice che il produttore ha rifiutato la sostituzione in garanzia perché non aveva usato il cavo in dotazione. L’utente dice che la scheda ha gettato la spugna in un momento estremamente tranquillo, con il sistema addirittura in idle. La scheda, una RTX 5090, era stata comprata a settembre 2025, e non è mai stata overclockata, anzi le era stato applicato un po’ di undervolting, e aveva il VBIOS originale. L’incidente si è verificato ad agosto. Per collegarla, ha usato il cavo in dotazione con il suo alimentatore, un ASRock PG-1600G ATX 3.1. Da notare che si tratta di un 12V-2x6, che è una revisione dell’originale 12V-HPWR che dovrebbe garantire contatti elettrici più stabili e solidi, riducendo i rischi di fusione. Importante anche osservare che non erano presenti splitter o adattatori di sorta, che in questa circostanza costituiscono potenziali punti deboli.

PNY denied my RTX 5090 warranty claim in writing, saying a power supply's own native 12V-2x6 cable is not covered
by u/Melodic_Initial_1767 in pcmasterrace
Dopo aver aperto una pratica di assistenza, il proprietario sostiene di aver ricevuto una risposta negativa da PNY nello stesso giorno. Secondo quanto riportato nella comunicazione, le schede video dell’azienda dotate di connettore a 16 pin devono essere utilizzate esclusivamente con il cavo o l’adattatore approvato e fornito da PNY. L’uso di cavi provenienti da terze parti, inclusi quelli inclusi con alimentatori di altri marchi, esclude la copertura in caso di danni dovuti a surriscaldamento, fusione o deformazione del connettore.
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