Le truffe sulle bollette colpiscono solo gli anziani? I dati dicono altro

Le truffe legate alle bollette di luce e gas continuano a coinvolgere milioni di italiani. Secondo un'indagine commissionata a mUp Research da Facile.it, realizzata tra dicembre 2024 e gennaio 2025, nell'ultimo anno 2,9 milioni di persone sarebbero state vittime di una frode o di un tentativo di frode, con un danno economico complessivo stimato in quasi 650 milioni di euro. Il numero sarebbe comunque diminuito rispetto a tre anni fa, quando Facile.it e Consumerismo No Profit avevano stimato circa 4 milioni di persone coinvolte. La riduzione indicata è del 27%. È da molti anni che siamo impegnati fattivamente nel contrasto alle truffe e tre anni fa fummo i primi, assieme a Consumerismo No Profit, a dare una dimensione al fenomeno e a lanciare il progetto Stop alle Truffe - spiega Maurizio Pescarini, CEO di Facile.it - . Allora i truffati erano 4 milioni, oggi il numero si è ridotto del 27%. Questo risultato è stato reso possibile prima di tutto grazie alla massiccia campagna di informazione, che è la prima arma per aiutare i consumatori a destreggiarsi in un mercato sempre più variegato. In periodi complicati come quello attuale, in cui la voglia di risparmiare potrebbe spingere gli italiani ad inseguire a tutti i costi il prezzo più vantaggioso con il rischio di cadere in trappola, bisogna continuare ad informare e a mantenere alta anche l'attenzione delle istituzioni. Il canale più utilizzato resta il telefono. Quasi 7 truffe su 10, il 68,2%, sarebbero infatti passate da call center fittizi, falsi. Seguono le email, utilizzate nel 24,9% dei casi, e il porta a porta con il 12,9%. Più indietro le app di messaggistica, al 9,5%, e i social, al 6%. C'è anche un dato che cozza con l'idea che sarebbero soprattutto gli anziani a finire nel mirino. L’indagine rileva che l'incidenza maggiore si registra tra i 35 e i 44 anni, dove arriva al 10,1%, seguiti dalla fascia 25-34 anni con il 9,2%, contro una media nazionale del 7%. Tra chi ha risposto, i laureati sono risultati inoltre tra i più colpiti.

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