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Tecnologia

iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare

iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare A poche ore dall’arrivo nei negozi, i primi proprietari di iPhone Duo segnalano un problema che riguarda proprio il punto più delicato di un pieghevole: lo schermo interno che si crepa lungo la cerniera. Le foto stanno circolando su Reddit e sul forum di MacRumors, ed hanno quasi tutte qualcosa in comune: il danno è esattamente in corrispondenza della cerniera e, nella maggior parte dei casi, lascia una linea di pixel luminosi che attraversa uno dei due lati dello schermo. iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 1iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 2

Schermo di iPhone Duo crepato dopo meno di 20 aperture

Il caso più raccontato è quello di un utente australiano, il cui iPhone Duo si è rotto dopo circa sei ore e meno di 20 aperture, senza segni di danni prima. Questo il suo racconto: Avevo iPhone Duo da circa sei ore e l’avrò aperto meno di 20 volte. Lo stavo mostrando ad un amico e, mentre lo aprivo, ho sentito qualcosa all’altezza della cerniera interna, sotto lo schermo. Continuando ad aprirlo ho sentito un crack ben udibile, e lo schermo si è rotto proprio lungo la cerniera. Non c’erano segni o danni sulla superficie dello schermo interno o sulla cerniera esterna che facessero pensare a qualcosa rimasto incastrato. L’utente è andato in un Apple Store, ed Apple gli ha sostituito subito il dispositivo. È probabile che l’azienda stia raccogliendo gli esemplari difettosi per capire dove nasce il problema, e che da qui possano arrivare miglioramenti nella produzione.

Anche sui modelli esposti, ma il quadro non è chiaro

Altre immagini mostrano schermi rotti su modelli esposti nei negozi in Cina, dove iPhone Duo è arrivato quasi 24 ore fa. Per la maggior parte di queste foto, però, non si sa cosa sia successo, e non si può escludere che il danno sia stato causato da chi li ha maneggiati. Va detto anche che alcuni recensori, che avevano iPhone Duo da prima del lancio, lo hanno sottoposto a prove di piegatura senza riscontrare problemi allo schermo: è un campione piccolo, ma è un dato da tenere presente. iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 1iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 2iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 3iPhone Duo, primi schermi rotti lungo la cerniera dopo poche ore: cosa sta succedendo e cosa fare — screenshot 4 iPhone Duo, la migliore Recensione che vedrete: 11.000 piegature, test scientifici. La cerniera regge ma i compromessi sono altroveLeggi anche

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Cosa fare se lo schermo di iPhone Duo si crepa

Un guasto della cerniera dovuto al normale utilizzo rientra nella garanzia di un anno di Apple, e chi ha appena comprato iPhone Duo ha comunque due settimane di tempo per restituirlo. In Italia, oltre alla garanzia Apple, resta la garanzia legale di due anni prevista dal Codice del Consumo. Nel suo documento di supporto dedicato alla cerniera di iPhone Duo, Apple spiega che per questi problemi non esistono rimedi software: riavviare, aggiornare o ripristinare l’iPhone non serve, e quando i controlli non risolvono, la riparazione passa dalla sostituzione del gruppo dello schermo interno. Se notate rumori, difficoltà ad aprirlo o chiuderlo del tutto o una linea sullo schermo, la strada giusta è portarlo in assistenza. Un tecnico controlla la cerniera di iPhone Duo, aperto e con lo schermo spento, sul banco di assistenzaLeggi anche

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