Gli italiani aspettano in media più di un anno prima di vendere uno smartphone che non utilizzano più, lasciando che nel frattempo il suo valore diminuisca. È uno dei dati emersi da una ricerca commissionata da Swappie sul rapporto con smartphone, tablet e laptop inutilizzati. Secondo l'indagine, uno smartphone resta fermo mediamente per 15 mesi prima di essere venduto o dato in permuta. I tempi sono simili anche per gli altri dispositivi: circa 14 mesi per i tablet e 14 mesi e mezzo per i laptop.
'In questi dieci anni abbiamo osservato da vicino come cambia il valore dei dispositivi nel tempo e quanto spesso le persone sottovalutino questo aspetto', ha commentato Elena Garbujo, Country Manager di Swappie Italia, ricordando che molti utenti conservano i vecchi device pensando di poterli utilizzare in futuro o semplicemente perché non hanno urgenza di venderli.Una parte degli intervistati si è resa conto del problema solo dopo la vendita. Tra chi ha ceduto o permutato un dispositivo negli ultimi cinque anni, il 49% ritiene di aver perso denaro aspettando troppo, mentre il 56% di questo gruppo dichiara di essersi pentito di non averlo venduto prima. La percezione del deprezzamento resta comunque piuttosto lontana dalla sua reale velocità. Il 44% degli italiani sottostima quanto possa perdere valore un dispositivo elettronico oppure non sa indicarlo, mentre soltanto il 9% è consapevole della possibilità che un device perda più della metà del proprio valore nell'arco di sei mesi.
Dietro alla scelta di conservare un vecchio smartphone o un altro dispositivo ci sono anche motivazioni molto pratiche. Il 21% degli intervistati lo tiene come dispositivo di backup, mentre l'11% ritiene che le sue condizioni siano ormai troppo compromesse per poter ottenere qualcosa dalla vendita. La ricerca evidenzia anche quali fattori potrebbero convincere gli utenti a separarsi prima dai dispositivi inutilizzati. Il 23% indica la disponibilità di un prezzo di permuta garantito, il 22% vorrebbe conoscere immediatamente il valore del prodotto e il 21% considera importante avere a disposizione una procedura di vendita semplice e rapida.
I dati sono stati diffusi in occasione dei dieci anni di attività di Swappie. Dopo iPhone, iPad e AirPods, da qualche settimana il servizio di vendita comprende anche i MacBook, ampliando così il numero di dispositivi Apple che possono essere ceduti direttamente alla piattaforma.
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