I primi controlli sul caso Revolut non confermano il furto di 147 GB di dati dai sistemi del ministero dell'Interno rivendicato dal gruppo hacker 'I am not a villain'. La Polizia Postale, almeno per ora, non avrebbe trovato tracce di un'esfiltrazione di quelle dimensioni. Resta da capire come sia partita la richiesta che ha portato Revolut a consegnare i dati di circa 680 clienti. La comunicazione sembrava arrivare da una PEC del ministero dell'Interno e dalla prefettura di Reggio Calabria. Gli investigatori dovranno ora accertare se gli hacker abbiano avuto accesso alla casella istituzionale e in che modo.
La consegna dei dati dei 680 clienti, però, non dimostra che il gruppo abbia avuto accesso anche ai sistemi del Viminale. Sulla presunta sottrazione di 147 GB di documenti e conversazioni delle forze dell'ordine, al momento, non ci sarebbero riscontri. L'inchiesta è coordinata dalla Procura di Reggio Calabria e gli accertamenti sono affidati alla Polizia Postale. Anche l'Agenzia per la cybersicurezza nazionale sta seguendo il caso.
Per Revolut, però, nel frattempo si è aperto anche un altro fronte. Il Movimento Difesa del Cittadino ha presentato un esposto alle autorità di vigilanza dopo aver raccolto diverse segnalazioni da parte degli utenti. MDC parla di informazioni insufficienti sul sito, documenti non sempre disponibili in italiano e problemi con il servizio clienti. Nel mirino è finito anche il Robo-Advisor, il servizio di investimento automatizzato: secondo l'associazione, il modo in cui viene presentato potrebbe non rendere abbastanza chiari i rischi per chi ha poca esperienza con gli investimenti.
Ci sono poi le segnalazioni sull'assistenza, con chatbot poco utili, risposte standard degli operatori e reclami che richiederebbero più tentativi prima di arrivare a una soluzione. Nell'esposto vengono contestate anche alcune clausole dei contratti proposti ai clienti italiani. Sul caso dei 680 clienti, Revolut ha ribadito che la propria infrastruttura non è stata violata e che i fondi degli utenti non sono stati compromessi.
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