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Tecnologia

Microsoft 365 cambia su Mac: Mail può avere problemi con gli account aziendali

Gli utenti che utilizzano un account Microsoft 365 aziendale nelle app Mail e Calendario del Mac potrebbero iniziare ad avere problemi di sincronizzazione. Microsoft ha infatti avviato la disattivazione progressiva di Exchange Web Services, il protocollo EWS ancora utilizzato da macOS per comunicare con Exchange Online. Il cambiamento è partito a ottobre e viene applicato gradualmente ai diversi account aziendali Microsoft 365. Questo significa che il problema non si presenterà contemporaneamente a tutti: alcuni utenti potrebbero continuare a utilizzare normalmente Mail e Calendario ancora per diverso tempo. EWS è ormai una tecnologia destinata alla dismissione. Microsoft aveva smesso di aggiungere nuove funzioni al protocollo già nel 2018 e nel 2023 aveva annunciato l'intenzione di eliminarlo da Exchange Online. La piattaforma verso cui sta spostando i propri servizi è Microsoft Graph. Per il momento le aziende possono ancora mantenere attivo EWS. Gli amministratori IT hanno la possibilità di abilitarlo e autorizzare le applicazioni che devono continuare a utilizzarlo. Si tratta comunque di una soluzione temporanea: Microsoft prevede di interrompere definitivamente EWS su Exchange Online dal 1° aprile 2027, senza ulteriori proroghe annunciate. La questione interessa direttamente Apple perché Mail, Calendario, Contatti, Note e Promemoria su macOS utilizzano ancora EWS per gli account Exchange Online. Apple ha confermato di essere al lavoro con Microsoft per spostare queste applicazioni sulle API Microsoft Graph attraverso un futuro aggiornamento di macOS 27. Al momento, però, il supporto non è ancora disponibile. Fino al suo arrivo, le aziende interessate possono quindi continuare ad autorizzare EWS oppure indirizzare gli utenti verso un client già compatibile con Microsoft Graph, come Microsoft Outlook.


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